Återbetalningspolicy
Erstattungspolitik
Recht auf Widerruf
Unsere Kunden liegen uns am Herzen, deshalb bieten wir eine Geld-zurück-Garantie an.
Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind oder Probleme haben, wenden Sie sich bitte an uns und wir werden das Problem lösen.
Die Ware kann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unter den folgenden Bedingungen zurückgegeben werden:
Das Produkt muss intakt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem es erhalten wurde.
das Produkt darf nicht benutzt worden sein
die Verpackung muss unversehrt sein und die Produktetiketten dürfen nicht entfernt worden sein
die Versandkosten für die Rücksendung oder den Umtausch gehen zu Lasten des Käufers, wenn das Produkt keine Fehler oder Mängel aufweist.
WIE KANN ICH EINE RÜCKERSTATTUNG VERANLASSEN?
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an contact@gotrendid.com mit Ihrer Bestellnummer. Sobald wir das Produkt erhalten und überprüft haben, erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag (die Bearbeitung der Rückerstattung kann je nach Lieferant bis zu 5 Tage dauern).
ANTRAG AUF RÜCKGABE
Sobald wir den Antrag auf Rückgabe/Umtausch erhalten haben, holen wir ihn mit unserem Kurierdienst bei der Adresse des Kunden ab.
WENN DIE WAREN, DIE ICH ERHALTE, FEHLERHAFT / FALSCH / BESCHÄDIGT SIND?
Wenn Sie falsche, fehlerhafte und/oder beschädigte Waren erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer, Fotos der Ware und alle Hinweise zum Erhalt des Pakets beizufügen und uns gemäß den Bedingungen Ihrer Bestellung eine Kopie Ihrer Bestellung zu schicken.
Unsere Kunden liegen uns am Herzen, deshalb bieten wir eine Geld-zurück-Garantie an.
Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind oder Probleme haben, wenden Sie sich bitte an uns und wir werden das Problem lösen.
Die Ware kann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unter den folgenden Bedingungen zurückgegeben werden:
Das Produkt muss intakt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem es erhalten wurde.
das Produkt darf nicht benutzt worden sein
die Verpackung muss unversehrt sein und die Produktetiketten dürfen nicht entfernt worden sein
die Versandkosten für die Rücksendung oder den Umtausch gehen zu Lasten des Käufers, wenn das Produkt keine Fehler oder Mängel aufweist.
WIE KANN ICH EINE RÜCKERSTATTUNG VERANLASSEN?
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an contact@gotrendid.com mit Ihrer Bestellnummer. Sobald wir das Produkt erhalten und überprüft haben, erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag (die Bearbeitung der Rückerstattung kann je nach Lieferant bis zu 5 Tage dauern).
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